Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que ALFREDO BRAMBILA ARIAS, con domicilio en Mérida, Yucatán, México es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que recabe de sus prospectos, clientes y titulares.

La protección de su información es una prioridad. Por ello, sus datos serán tratados de forma lícita, confidencial y transparente, implementando las medidas de seguridad necesarias para salvaguardar su privacidad.

2. Datos personales que se recabarán

Para brindar servicios de asesoría, cotización, contratación y administración de productos de seguros y planeación financiera, podrán recabarse las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación:

• Nombre completo.
• Fecha de nacimiento.
• CURP.
• RFC.
• Nacionalidad.
• Estado civil.
• Identificación oficial.

Datos de contacto:

• Domicilio.
• Teléfono fijo y/o móvil.
• Correo electrónico.

Datos laborales:

• Ocupación.
• Profesión.
• Nombre de la empresa donde labora.
• Puesto o actividad económica.

Datos patrimoniales y financieros

• Ingresos.
• Información financiera.
• Capacidad de ahorro.
• Información bancaria cuando resulte necesaria para trámites relacionados con productos financieros o de seguros.
• Información patrimonial requerida por las instituciones aseguradoras o financieras.

3. Datos personales sensibles

Derivado de la naturaleza de los servicios relacionados con seguros de Vida y Gastos Médicos Mayores, podrán recabarse y tratarse datos personales sensibles, incluyendo:

• Estado de salud presente y futuro.
• Antecedentes médicos personales y familiares.
• Historial clínico.
• Enfermedades, padecimientos y tratamientos.
• Información sobre hábitos y estilo de vida.
• Información médica requerida por las aseguradoras para la evaluación del riesgo.

Estos datos serán tratados bajo estrictas medidas de confidencialidad y únicamente para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad.

4. Consentimiento para el tratamiento de datos personales sensibles

De conformidad con la legislación aplicable, al proporcionar voluntariamente información relacionada con su estado de salud, historial médico o cualquier otro dato considerado sensible, usted otorga su consentimiento expreso para que dichos datos sean tratados exclusivamente para:

• Cotización de productos de seguros.
• Evaluación y selección de riesgos.
• Contratación de pólizas.
• Administración y renovación de contratos.
• Atención de reclamaciones y trámites relacionados con los productos contratados.

El tratamiento de esta información se realizará únicamente en la medida necesaria para cumplir con las finalidades descritas.

5. Finalidades del tratamiento de datos personales

Finalidades primarias

Sus datos personales serán utilizados para:

• Brindar asesoría en materia de seguros y planeación financiera.
• Elaborar cotizaciones y propuestas personalizadas.
• Gestionar solicitudes de seguro.
• Tramitar, contratar, emitir, renovar y administrar pólizas.
• Evaluar riesgos asegurables.
• Dar seguimiento a trámites, movimientos, modificaciones y reclamaciones.
• Verificar identidad y validar información proporcionada.
• Cumplir obligaciones contractuales, regulatorias y legales.
• Proporcionar asesoría patrimonial, financiera, de protección, ahorro y retiro.
• Dar seguimiento a la relación comercial y profesional existente.

Estas finalidades son necesarias para la prestación de los servicios solicitados.

Finalidades secundarias

Adicionalmente, sus datos podrán utilizarse para:

• Enviar información relacionada con protección financiera, ahorro, retiro y seguros.
• Compartir información educativa sobre finanzas personales.
• Informar sobre nuevos productos o servicios.
• Recordar vencimientos, renovaciones o actualizaciones de pólizas.
• Invitar a eventos, conferencias o actividades informativas.

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a: alfreolico.brambila@gmail.com

La negativa para estas finalidades no afectará la prestación de los servicios solicitados.

6. Obtención de los datos personales

Los datos personales podrán obtenerse de manera directa por medio de:

• Entrevistas personales.
• Reuniones presenciales.
• Llamadas telefónicas.
• Mensajes de WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Formularios físicos o digitales.
• Videollamadas.
• Solicitudes de seguro.
• Cuestionarios médicos.
• Documentación proporcionada por el titular.

La información será utilizada únicamente para las finalidades descritas en este aviso.

7. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos únicamente cuando resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades señaladas en este aviso.

Las transferencias podrán realizarse a:

Instituciones aseguradoras y financieras

• GNP Seguros, S.A.B.
• Skandia México, S.A. de C.V.

Lo anterior exclusivamente para procesos de:

• Cotización.
• Evaluación de riesgos.
• Contratación.
• Emisión de pólizas.
• Administración de productos.
• Renovaciones.
• Atención de siniestros y reclamaciones.

Autoridades competentes

Cuando exista una obligación legal, requerimiento judicial o disposición emitida por autoridad competente conforme a la legislación mexicana aplicable.

Fuera de los supuestos anteriores, sus datos personales no serán vendidos, rentados ni compartidos con terceros sin su consentimiento.

8. Medidas de seguridad y confidencialidad

El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado.
• Uso indebido.
• Alteración.
• Divulgación.
• Pérdida.
• Destrucción.

La información será resguardada en medios físicos y electrónicos con acceso restringido.

Asimismo, toda persona que intervenga en el tratamiento de los datos personales se encuentra obligada a mantener absoluta confidencialidad respecto de la información obtenida.

9. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

Acceso

Conocer qué datos personales tenemos y cómo son utilizados.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente proceda.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo: alfreolico.brambila@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo.
• Medio para recibir respuesta.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documentación que permita acreditar su identidad.

10. Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida dicha revocación.

La solicitud deberá enviarse a: alfreolico.brambila@gmail.com

11. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado derivado de cambios legales, regulatorios, operativos o de políticas internas.

Cualquier modificación será comunicada mediante:

• Correo electrónico.
• WhatsApp.
• Página web o medio digital que el Responsable determine.

Se recomienda revisar periódicamente la versión vigente.

12. Aceptación del Aviso de Privacidad

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, incluyendo entrevistas personales, llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico, formularios físicos o digitales, videollamadas o solicitudes de seguro, el titular reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.

Asimismo, cuando proporcione datos personales sensibles relacionados con su estado de salud, otorga su consentimiento expreso para su tratamiento conforme a las finalidades aquí descritas.

Para consultas relacionadas con esta tarjeta, puedes escribir a alfreolico.brambila@gmail.com.